预支付消费需谨慎 小心“馅饼”变陷阱


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小心“馅饼”变陷阱(主题)

西海都市报讯(西海全媒体记者 张继婷)近日,西宁市民王先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映:“之前在网上看到有个健身房搞活动,说游泳费用在规定时间内预缴100元可抵1000元,我参加了活动,可现在健身房不认,我这笔钱算打水漂了吗?希望能够得到帮助。”

7月26日,记者联系到王先生,他说,之前在网上看到这条“预缴100元可抵1000元”的广告,非常心动,想着能够省去一大笔钱,他就加了广告显示的联系人的微信,并转账100元,对方在第二天开具了一张印有青海拓昂达体育文化有限公司公章的收据,但仅通过微信,以照片的形式发送给王先生,可实际广告中显示的名称是位于唐道·637的乐其运动空间游泳健身俱乐部,当时王先生并没有多想。

“对方称7月20日是乐其健身俱乐部的发布会,凭收据截图到店办理健身房游泳卡,可享受100元抵1000元的优惠。可我到店里,工作人员告诉我,收钱的并不是乐其运动空间游泳健身俱乐部,而且这100元并不能抵1000元的游泳卡费用。”王先生表示,当天前去乐其运动空间游泳健身俱乐部的消费者很多,据了解,有2300多名消费者参加了这一活动。

26日下午,记者来到乐其运动空间游泳健身俱乐部,工作人员季先生解释:“此前我们与第三方宣传团队签订合作合同,合同中写明,‘100元抵1000元’中的1000元是可以抵扣健身房内任意项目,但不包括游泳。目前,在网络上发布广告、且收取消费者预付费用的是第三方,已经不在西宁,且为失联状态。第三方从消费者手中收取的费用并未交到我们公司,我们公司也是受害方。”

7月27日,乐其运动空间游泳健身俱乐部店长补充道:“现在市面上流通的收据,要么盖着青海拓昂达体育文化有限公司的公章,要么盖着乐其运动空间游泳健身俱乐部的公章,但第三方合作方负责人崔强盖章时,他所持有的乐其运动空间游泳健身俱乐部的公章是假的,承诺大家100元抵1000元游泳卡费用的事情,我们健身房并不知情。”店长表示,他也是消费者陆续找上门后才知道这件事的。

“得知这一情况后,我立刻报警,公安人员调查后表示,由于每名消费者被骗金额仅100元,达不到立案标准,需要消费者联合提供相关证据并配合调查。目前,第三方已经离开西宁,我向他索要消费者的预付款,对方也未交付给我。签订合同时,我未及时核实对方的营业资格,现在第三方打着健身房的旗号,欺骗消费者,且收到的款项没有交到我手里,事情已经发生了,不能不解决。”店长说,因为乐其运动空间游泳健身俱乐部中游泳馆和健身房是两个模块,两者各自经营管理,所以游泳无法包括在这100元抵换的健身项目中。考虑到消费者利益,公司决定:已经缴纳100元的消费者,凭收据可以抵换7次健身卡,或参加7次儿童暑假课程,这是公司尽全力为消费者提供的解决方案。

针对这一情况,城西区文汇市场监管所工作人员张先生说,接到消费者投诉,我们到店核实调查,健身房并未核查第三方的经营执照,合同中关于宣传内容确实并未写明100元抵消的1000元是游泳项目的费用。“我们已经与健身房工作人员协调,消费者可以携带收据,抵换7次健身卡,或参加7次儿童暑假课程,争取降低消费者损失。”

张先生提醒消费者:“办理预付卡时,需科学理性消费,切莫贪小便宜,注意潜在风险。能不办就不办,能少办就少办。”

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